PRODUCT MANAGER

⚡ Nossa missão aqui na Mundiale é simplificar a relação entre marcas e seus consumidores, proporcionando interações mais humanas, assertivas e fluidas, por meio de tecnologia de ponta e uma metodologia própria. E para isso, buscamos muita gente fera para se juntar ao nosso time de Munders e viver, a cada dia, novos e empolgantes desafios!

Estamos em busca de uma pessoa Product Manager para atuar em uma squad multidisciplinar focada no desenvolvimento e evolução de Chatbots!

Você será responsável por conectar estratégia e execução: atuará desde o entendimento das necessidades dos nossos clientes até o planejamento e acompanhamento da entrega de soluções conversacionais inteligentes.

Se você tem perfil analítico, é movido por resultados e gosta de trabalhar de forma colaborativa com times de tecnologia e inteligência artificial, essa vaga é pra você!🚀

• Atuar na gestão de produtos conversacionais;
• Participar de reuniões com clientes para entender demandas, apresentar ideias e realizar descobertas;
• Propor melhorias, novos fluxos e funcionalidades com base em resultados, benchmarks e necessidades do negócio;
• Escrever estórias e organizar demandas para o time técnico;
• Priorizar entregas com visão de impacto e viabilidade;
• Acompanhar a performance do produto e sugerir ajustes com base em dados e feedbacks;
• Ser ponto de conexão entre cliente, time técnico e áreas internas da Mundiale.

• Vivência com produtos digitais/soluções tecnológicas voltadas para negócios;
• Conhecimento em análise de indicadores de desempenho;
• Boa capacidade de comunicação com áreas técnicas e não técnicas;
• Senso crítico e visão analítica para tomada de decisão baseada em dados;
• Organização e proatividade para atuar em um ambiente dinâmico e colaborativo;
• Disponibilidade para atuar em modelo híbrido em Belo Horizonte/MG.

É UM DIFERENCIAL:

• Experiência com produtos conversacionais;
• Conhecimento em mensageria, jornadas de atendimento e NLP;
• Familiaridade com conceitos técnicos como APIs, integrações e arquitetura de produto.

• Pacote salarial compatível com o mercado💰;
• Benefício Flexível (você define como utilizar de acordo com suas necessidades: cultura, app de transporte, assinaturas, academia, alimentação etc.); 🎉🚗💼🏋️🍔
• Plano de Saúde Unimed Unipart; 🏥
• Trilha de carreira; 🚀
• Trabalho Híbrido; 🏡
• Day Off; 🌞
• Short Friday; 😎
• Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico. 🤝💼

Todos os dias, há mais 20 anos, nós na Mundiale iniciamos a jornada de trabalho pensando em como podemos impactar para melhor a experiência de alguém. Desde o início da nossa trajetória, colocamos o olhar voltado para o cliente. Nosso trabalho é assim: times unidos para pensar, construir e revolucionar experiências.

Somos uma equipe autêntica com mais de 500 Munders espalhados por 19 estados do Brasil.

Aliás, Munder é cada um de nós no time Mundiale com liberdade de escolher ser quem você é. Em um ambiente assim, coisas incríveis acontecem a todo momento! Valorizamos times diversos (e com pontos de vistas diversos), inquietos e que constroem soluções criativas e efetivas. Por isso, nos apaixonamos pelos problemas e não pelas soluções. Isso está no nosso Jeito.

O nosso time está em constante construção, trabalhando para 1% melhor a cada dia. E são pessoas como você, que estão dispostas a construir junto, trocar experiências e a aprender, que convidamos a conhecer nossas oportunidades . Se você quer compartilhar da sua carreira em uma empresa que vai crescer com você, vem para a Mundiale!