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KEY ACCOUNT

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Híbrido

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

✨ Nossa missão aqui na Mundiale é simplificar a relação entre marcas e seus consumidores, proporcionando interações mais humanas, assertivas e fluidas, por meio de tecnologia de ponta e uma metodologia própria. 


E para isso, buscamos muita gente fera para se juntar ao nosso time de Munders e viver, a cada dia, novos e empolgantes desafios!


Estamos com uma oportunidade para Key Account!


Conheça abaixo está oportunidade e vem rampar sua carreira em uma empresa que não para de crescer! 🚀

Responsabilidades e atribuições

  • Gerir o processo de Ongoing a fim evitar Churn, promover a satisfação, apoiar o cliente para alcançar os resultados esperados e fideliza-lo;
  • Desenvolver e implementar estratégias de vendas para maximizar o potencial de crescimento dos clientes;
  • Realizar análises regulares de desempenho dos clientes, identificando oportunidades e riscos potenciais a fim de evitar o Churn;
  • Identificar e estreitar as relações com os clientes a fim garantir a satisfação e oferecer o Upsell/Crossell; 
  • Criar estratégias comerciais para cada cliente a fim de transformar a parceria em uma relação duradoura;
  • Acompanhar as tendências do mercado e as atividades da concorrência para identificar oportunidades de negócios e melhorar as estratégias de vendas.

Requisitos e qualificações

  • Pacote office
  • Análise de Dados e Relatórios
  • Relacionamento com os clientes
  • Comunicação verbal e escrita
  • Modelo SAAS
  • Gestão de contas de clientes;
  • Técnicas de retenção do cliente, Upsell e Cross-sell

Será um Diferencial:


  • Conhecimento na plataforma Hubspot.

Informações adicionais

✨ E você tem:


  • Pacote salarial compatível com o mercado;
  • Benefício Flexível (você define como utilizar de acordo com suas necessidades: cultura, app de transporte, assinaturas, academia, alimentação etc.);
  • Plano de Saúde Unimed Unipart;
  • Trilha de carreira;
  • Modelo de trabalho: Hibrido;
  • Day Off;
  • Short Friday;
  • Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.

Precisamos de pessoas excepcionais, dispostas a fazer o melhor trabalho possível. Se você é legal como a gente e quer rampar sua carreira em uma empresa que não para de crescer, a Mundiale é o lugar certo! 🚀

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: TESTES COMPORTAMENTAIS
  3. Etapa 3: ENTREVISTA COM O TALENT
  4. Etapa 4: ENTREVISTA COM GESTOR
  5. Etapa 5: Contratação

Somos a Mundiale

Todos os dias, há mais 20 anos, nós na Mundiale iniciamos a jornada de trabalho pensando em como podemos impactar para melhor a experiência de alguém. Desde o início da nossa trajetória, colocamos o olhar voltado para o cliente. Nosso trabalho é assim: times unidos para pensar, construir e revolucionar experiências.


Somos uma equipe autêntica com mais de 500 Munders espalhados por 19 estados do Brasil.


Aliás, Munder é cada um de nós no time Mundiale com liberdade de escolher ser quem você é. Em um ambiente assim, coisas incríveis acontecem a todo momento! Valorizamos times diversos (e com pontos de vistas diversos), inquietos e que constroem soluções criativas e efetivas. Por isso, nos apaixonamos pelos problemas e não pelas soluções. Isso está no nosso Jeito.


O nosso time está em constante construção, trabalhando para 1% melhor a cada dia. E são pessoas como você, que estão dispostas a construir junto, trocar experiências e a aprender, que convidamos a conhecer nossas oportunidades . Se você quer compartilhar da sua carreira em uma empresa que vai crescer com você, vem para a Mundiale!



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