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ASSISTENTE DE SUPORTE JR

Descrição da vaga

Nossa missão aqui na Mundiale é simplificar a relação entre marcas e seus consumidores, proporcionando interações mais humanas, assertivas e fluidas, por meio de tecnologia de ponta e uma metodologia própria.


E para isso, buscamos muita gente fera para se juntar ao nosso time de Munders e viver, a cada dia, novos e empolgantes desafios!


Estamos com uma oportunidade para Assistente de Suporte JR!


Conheça abaixo está oportunidade e vem rampar sua carreira em uma empresa que não para de crescer! 🚀

Responsabilidades e atribuições

  • Ser responsável pelo atendimento aos usuários;
  • Abertura e acompanhamento de chamados com fornecedores;
  • Garantir a entrega de demandas solicitadas;
  • Atuar na resolução de problemas N1 e dúvidas dos usuários;
  • Manutenção preventiva e corretiva de computadores, impressoras e periféricos;
  • Criar scripts para automação de processos.

Requisitos e qualificações

  • Windows;
  • Manutenção e reparo de hardware;
  • Redes TCP/IP;
  • Praticas básicas de proteção e prevenção de ameaças;
  • Lógica de programação.

Desejável:

  • Linux;
  • Active Directory;
  • Conhecimento em python;
  • Excel.

Informações adicionais

• Pacote salarial compatível com o mercado💰;

• Benefício Flexível (você define como utilizar de acordo com suas necessidades: cultura, app de transporte, assinaturas, academia, alimentação etc.); 🎉🚗💼🏋️🍔

• Plano de Saúde Unimed Unipart; 🏥

• Trilha de carreira; 🚀

• Trabalho Presencial - Belo Horizonte; 🏡

• Day Off; 🌞

• Short Friday; 😎

• Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico. 🤝💼

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: TESTES COMPORTAMENTAIS
  3. Etapa 3: PAPO COM TIME DE ATRAÇÃO
  4. Etapa 4: PAPO COM GESTOR
  5. Etapa 5: Contratação

Somos a Mundiale

Todos os dias, há mais 20 anos, nós na Mundiale iniciamos a jornada de trabalho pensando em como podemos impactar para melhor a experiência de alguém. Desde o início da nossa trajetória, colocamos o olhar voltado para o cliente. Nosso trabalho é assim: times unidos para pensar, construir e revolucionar experiências.


Somos uma equipe autêntica com mais de 500 Munders espalhados por 19 estados do Brasil.


Aliás, Munder é cada um de nós no time Mundiale com liberdade de escolher ser quem você é. Em um ambiente assim, coisas incríveis acontecem a todo momento! Valorizamos times diversos (e com pontos de vistas diversos), inquietos e que constroem soluções criativas e efetivas. Por isso, nos apaixonamos pelos problemas e não pelas soluções. Isso está no nosso Jeito.


O nosso time está em constante construção, trabalhando para 1% melhor a cada dia. E são pessoas como você, que estão dispostas a construir junto, trocar experiências e a aprender, que convidamos a conhecer nossas oportunidades . Se você quer compartilhar da sua carreira em uma empresa que vai crescer com você, vem para a Mundiale!