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ASSOCIATE PRODUCT MANAGER

Descrição da vaga

⚡ Nossa missão aqui na Mundiale é simplificar a relação entre marcas e seus consumidores, proporcionando interações mais humanas, assertivas e fluidas, por meio de tecnologia de ponta e uma metodologia própria.


E para isso, buscamos muita gente fera para se juntar ao nosso time de Munders e viver, a cada dia, novos e empolgantes desafios!


Estamos com uma oportunidade para ASSOCIATE PRODUCT MANAGER!


Conheça abaixo esta oportunidade e vem rampar sua carreira em uma empresa que não para de crescer! 🚀

Responsabilidades e atribuições

➢ Atuar na gestão e evolução de produtos conversacionais, garantindo alinhamento com a estratégia da empresa;

➢ Apoiar o processo de discovery de novas funcionalidades em parceria com o time de CS e stakeholders internos;

➢ Traduzir demandas e oportunidades de negócio em estórias e requisitos claros para o time técnico;

➢ Propor melhorias, novos fluxos e funcionalidades com base em resultados, benchmarks e necessidades identificadas;

➢ Atuar na priorização de entregas, equilibrando impacto, esforço e viabilidade técnica;

➢ Acompanhar a performance do produto e sugerir ajustes orientados por dados e feedbacks;

➢ Colaborar com times de CS, comercial  para garantir entregas consistentes e centradas no usuário. 

Requisitos e qualificações

Conhecimento em Pacote Office;

Conhecimento em análise de indicadores de desempenho;

Boa capacidade de comunicação com áreas técnicas e não técnicas;

Senso crítico e visão analítica para tomada de decisão baseada em dados;

Relacionamento com Cliente.


É UM DIFERENCIAL:


  • Experiência com produtos conversacionais;
  • Conhecimento em mensageria, jornadas de atendimento e NLP;
  • Familiaridade com conceitos técnicos como APIs, integrações e arquitetura de produto.

Informações adicionais

  • Pacote salarial compatível com o mercado💰;
  • Benefício Flexível (você define como utilizar de acordo com suas necessidades: cultura, app de transporte, assinaturas, academia, alimentação etc.); 🎉🚗💼🏋️🍔
  • Plano de Saúde Unimed Unipart; 🏥
  • Trilha de carreira; 🚀
  • Trabalho Híbrido; 🏡
  • Day Off; 🌞
  • Short Friday; 😎
  • Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico. 🤝💼

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: TESTES COMPORTAMENTAIS
  3. Etapa 3: PAPO COM TIME DE ATRAÇÃO
  4. Etapa 4: PAPO COM GESTOR + CASE
  5. Etapa 5: Contratação

Somos a Mundiale

Todos os dias, há mais 20 anos, nós na Mundiale iniciamos a jornada de trabalho pensando em como podemos impactar para melhor a experiência de alguém. Desde o início da nossa trajetória, colocamos o olhar voltado para o cliente. Nosso trabalho é assim: times unidos para pensar, construir e revolucionar experiências.


Somos uma equipe autêntica com mais de 500 Munders espalhados por 19 estados do Brasil.


Aliás, Munder é cada um de nós no time Mundiale com liberdade de escolher ser quem você é. Em um ambiente assim, coisas incríveis acontecem a todo momento! Valorizamos times diversos (e com pontos de vistas diversos), inquietos e que constroem soluções criativas e efetivas. Por isso, nos apaixonamos pelos problemas e não pelas soluções. Isso está no nosso Jeito.


O nosso time está em constante construção, trabalhando para 1% melhor a cada dia. E são pessoas como você, que estão dispostas a construir junto, trocar experiências e a aprender, que convidamos a conhecer nossas oportunidades . Se você quer compartilhar da sua carreira em uma empresa que vai crescer com você, vem para a Mundiale!